Розвиток діджитал-банкінгу в умовах військового стану в Україні

Автор(и)

  • Olga Faichuk Національний університет біоресурсів і природокористування України image/svg+xml
  • Victoria Kostyuk Національний університет біоресурсів і природокористування України image/svg+xml
  • Yana Stepanenko Національний університет біоресурсів і природокористування України image/svg+xml

DOI:

https://doi.org/10.31548/economics14(4).2023.048

Ключові слова:

банківський бізнес, банківський менеджмент, дистанційне банківське обслуговування, діджитал-банкінг на ринку фінансових послуг, фінансове шахрайство

Анотація

У статті підкреслюється важливість сучасного цифрового розвитку банківської сфери. Розглядається вплив дистанційного банкінгу на позиції банків, підтримку економіки та основні аспекти його функціонування в Україні. Важлива увага спрямована на основні проблеми кібербезпеки в механізмі дистанційного банківського обслуговування: дефіцит кадрів, необізнаність співробітників, відсутність відповідного якісного бюджету, проблемні місця облікових даних, прогалини в мобільних додатках банків. Дослідження вказує на ключові елементи функціонування дистанційного банкінгу під час воєнного стану, такі як скорочення територіальної мережі банків, розвиток технологічних рішень, операційна стабільність, довіра вкладників, інвестування в кібербезпеку та роботу персоналу.

Відображено виклики і загрози поточного функціонування банків України під час військового стану, визначено особливості перетворень на сучасному етапі механізму дистанційного банківського обслуговування. Звертається увага на важливість впровадження практичних тренінгів, кейсів, симуляцій кібератак при навчанні персоналу й клієнтів; вказана важливість використання штучного інтелекту та машинного навчання. Штучний інтелект і машинне навчання важливі для розпізнавання кіберзагроз і протидії їм у режимі реального часу. Автором розширено напрями використання штучного інтелекту в напрямі створення прогностичних моделей, виконання обробки природної мови для аналізу неструктурованих даних, створення систем для повної автоматизації, забезпечення навчання з підкріпленням, впровадження генеративних моделей із виявлення шахрайства, боротьба з відмиванням грошей і аналіз поведінки клієнтів. Зроблено висновки, що застосування інноваційних технологій дозволить банкам автоматизувати виявлення аномальних і підозрілих активностей, забезпечуючи високий рівень безпеки та захисту фінансових операцій. Запропоновано поліпшення сучасного механізму діджитал-середовища на основі кіберстрахування, вказано на практичні аспекти функціонування схеми страхування за участі банка – страхового агента.

Біографії авторів

  • автор Olga Faichuk, афіліація Національний університет біоресурсів і природокористування України

    кандидат економічних наук,

     доцент кафедри банківської справи та страхування
  • автор Victoria Kostyuk, афіліація Національний університет біоресурсів і природокористування України

    кандидат економічних наук, доцент,

    завідувач кафедри банківської справи та страхування
  • автор Yana Stepanenko, афіліація Національний університет біоресурсів і природокористування України

    магістр з фінансів,

    банківської справи, страхування та фондового ринку

Посилання

Zaliubovska, S.S., Artem’ieva, I.O. (2023).Tsyfrovi transformatsii bankivskoho sektoru [Digital transformations of the banking sector]. Naukovyi visnyk Natsionalnoi akademii statystyky, obliku ta audytu: zb. nauk. рrats, 1-2, 96–103.

Karlin, M.I., Shmatkovska, T.O., Borysiuk, O.V. (2021). Bankivski innovatsii v umovakh formuvannia tsyfrovoi ekonomiky. Ekonomika i suspilstvo, 27. Retrieved from https://doi.org/10.32782/2524-0072/2021-27-24

Prasad, A. (2023). Google prohnozuie zbilshennia kiberatak rosii na Ukrainu ta chleniv NATO u 2023 rotsi [Google predicts an increase in Russian cyberattacks on Ukraine and NATO members in 2023]. Retrieved from https://forbes.ua/news/google-prognozue-zbilshennya-kiberatak-rosii-na-ukrainu-i-chleniv-nato-u-2023-rotsi-16022023-11778

Prokof’ieva, O.V. (2023). Rozvytok bankivskoho sektoru Ukrainy v umovakh voiennoho stanu [Development of the banking sector of Ukraine in the conditions of martial law]. Investytsii: praktyka ta dosvid, 8, 108‒112.

Snishchenko, R.H. (2023). Napriamy vprovadzhennia bankivskykh innovatsii [Directions of implementation of banking innovations]. Transformatsiina ekonomika, 2, 53‒56.

Tkachenko, O.Ye. (2022). Transformatsiia finupravlinnia v bankivskomu sektori v umovakh viiny [Transformation of financial management in the banking sector in the conditions of war]. Naukovi zapysky NU «Ostrozka akademiia». Ekonomika, 27, 73‒80.

Ukraintsi nazvaly naibilsh ochikuvani funktsii, yaki khotily b bachyty v tsyfrovomu bankinhu (infohrafika) [Ukrainians named the most anticipated functions they would like to see in digital banking (infographic)]. 2023. Retrieved from https://news.finance.ua/ua/ukrainci-nazvaly-naybil-sh-ochikuvani-funkcii-yaki-hotily-b-bachyty-v-cyfrovomu-bankinhu-infohrafika

Finansovyi sektor [Financial sector]. (2023). Ofitsiini dani NBU. Retrieved from https://bank.gov.ua/ua/statistic/sector-financial

Yashchyk, O., Hiltai, L., Savchyn, T., Hevko, I. (2023). Kiberbezpeka v detsentralizovanii internet-ekosystemi web 3.0. Naukovi zapysky TNPU im. V. Hnatiuka, 1, 61‒68.

Ahokangas, P., Gordon, J., Matinmikko-Blue, M., Gisca, O., Yrjölä, S. (2023). Toward an integrated framework for developing European 6G innovation. Telecommunications Policy, 47, 9. URL: https://doi.org/10.1016/j.telpol.2023.102641

Gambacorta, L., Aldasoro, I., Leach, T. Giudici, P. (2022). The drivers of cyber risk. Journal of Financial Stability, 60. URL: https://doi.org/10.1016/j.jfs.2022.100989

Feijóo, C., Bauer, J., Xia, J., Kwon, Y., Bohlin, E., Jain, R. Howell, B., Harnessing, A. (2020). I to increase wellbeing for all: The case for a new technology diplomacy. Telecommunications Policy, 44, 6 URL: https://doi.org/10.1016/j.telpol.2020.101988

Tesliuk, S., Matviichuk, N. (2021). Main trends in the development of banking innovations in Ukraine. Economic journal of Lesya Ukrainka Volyn National University, 1 (25), 79–87.

Rodrigues, L., Oliveira, А., Rodrigues, Н. (2023). Technology management has a significant impact on digital transformation in the banking sector. International Review of Economics&Finance. URL: https://doi.org/10.1016/j.iref.2023.07.040

Wu, L., Lv, Y., Yu, D. (2023). Digital banking and deposit: Substitution effect of mobile applications on web services. Finance Research Letters, 56. URL: https://doi.org/10.1016/j.frl.2023.104138

Завантаження

Опубліковано

2023-12-30

Номер

Розділ

Статті