Method of assessment of transportation competitiveness on basis of multiple vector model of transportation services quality indicators
DOI:
https://doi.org/10.31548/machenergy2020.04.057Ключові слова:
efficiency, competitiveness, freight, transport services, quality of serviceАнотація
Competitiveness indicators for transport services are changing under the influence of both intra-industry factors and the conditions of the transport market and macroeconomic conditions. At the same time, under the conditions of continuous improvement of quality and differentiation of transport services of the competing companies, the requirements put forward by freight owners to trucking companies change.
The article proposes a new method of assessing the competitiveness of a motor transport company by the transport service quality indicators. The developed model allows to assess the competitiveness of the motor transport enterprise on the basis of the transport service quality indicators, taking into account both the importance of the individual factors of quality in the general system and their various changes.
This model can be used to provide an indicative assessment of the quality of transportation in various segments of the freight market.
Посилання
Vorkut T. A., Bilonog O. E., Dmitrychenko A. M., Tretinichenko Y. A. (2017). Supply Chain Management, Logistics Aspect: Teach. manual Kiev; NTU. 288.
Dragunova I. V. (2010). Assessment of competitiveness in services. Economic Journal. №19. 43-48.
Zagursky O. M. (2019). Analysis of the market of motor transport services in Ukraine. Collection of scientific works "Road Transport". № 44. 66-71.
Zagursky O. M. (2019). Assessment of the transport services market of Ukraine. Machinery & Energetics. Journal of Rural Production Research. Kyiv. Vol. 10. No. 1. 41-46.
Zaitsev E. P. (2017). Higher mathematics: linear and vector algebra, analytical geometry, introduction to mathematical analysis: textbook. tool. 2nd edition, stereotyped. Kyiv: Alerta. 574.
Zorina O. I., Sivolovskaya O. V. (2012). Methods for assessing the competitiveness of the transport service. Electronic Scientific Professional Edition "Effective Economy". № 5 URL: http://www.economy.nayka. com.ua/?iid=1133&operation=1.
Menger K. (2005). Selected Works. Moscow: Territory of the Future Publishing House. 496.
Shinkarenko V. G., Lazareva T. E. (2016). Assessment of the intensity of competition in the market of motor transport services. Economy of the transport complex: coll. Sciences. Kharkiv Ave. nat. car-do. un-t; Economy. Management. Innovation. Issue No. 4 (19). 60-77.
Seyoum B. (2007). Revealed comparative advantage and competitiveness in services. Journal of Economic Studies, 34 (5), 376-388.
Wenbin Sun, Jing Pang. (2017). Service quality and global competitiveness: Evidence from global service firms, Journal of Service Theory and Practice, Vol. 27 Issue 6, 1058-1080, URL: https://doi.org/ 10.1108/ JSTP-12-2016-0225.
##submission.downloads##
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Стосунки між правовласниками і користувачами регулюються на умовах ліцензії Creative Commons Із Зазначенням Авторства – Некомерційна – Поширення На Тих Самих Умовах 4.0 Міжнародна (CC BY-NC-SA 4.0):https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.uk
Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:
- Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див.The Effect of Open Access).